株式会社SPACE HOSTEL(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営する交流会サービス「ツナガリーチ!」(以下「本サービス」といいます。)の参加者の個人情報を含む参加者情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

なお、略語は、本ポリシーで定める他、当社が別途定める「利用規約」に準じます。

第1条(本ポリシーの方針及び目的)

  1. 当社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、参加者の参加者情報を適切に収集・利用(目的の範囲内に限る。)・提供いたします。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じます。
  2. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守して、参加者の個人情報を取り扱います。

第2条(収集する参加者情報及び収集方法)

本ポリシーにおいて、「参加者情報」とは、参加者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他参加者又は参加者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する参加者情報は、その収集方法に応じて、次のようなものとなります。

本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じて参加者からご提供いただく情報は、次のとおりです。

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報。
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報。
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報。
  • その他参加者が当社に対して提供し、又は本サービスの利用を通じて提供することに同意した情報。

また、参加者が本サービスを利用するにあたって、当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには次の情報が含まれます。

  • 端末情報。
  • リファラ。
  • IPアドレス。
  • サーバーアクセスログに関する情報。
  • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子。

第3条(参加者情報の利用目的)

当社は、参加者情報を、次の目的の範囲内でのみ利用します。参加者情報に関する法令等により認められた場合又は本人の同意がある場合を除き、当社は、参加者情報を次の範囲を超えて利用することはありません。

(1)本サービスに関する申込みの受付、本人確認、利用料金・手数料等の計算・決済、各種資料等の送付、本サービスの利用に関する通知その他法令等及び契約上必要となる事項への対応、本サービスの利用に関する法令又は契約上の義務違反への対応その他本サービスを提供するため。

(2)本サービス上の広告配信(メールマガジン、本サービスの最新情報、キャンペーンの告知等)のため。

(3)利用状況の把握及び統計情報の作成のため。

(4)特定の個人を識別できない形式に加工した統計データの作成、及びこれを用いたマーケティングに利用するため。

(5)第三者の提供する商品・サービスの広告のため。

(6)本サービスの改善及び新サービスの検討のため。

(7)本サービスの利用に起因する紛争の解決のため。

(8)本サービスに関するお問合せへの対応のため。

第4条(利用停止要請の方法)

参加者は、当社所定の手続により、参加者情報の全部又は一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は、速やかに、当社所定の方法に従い、その利用を停止します。なお参加者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

第5条(参加者情報の第三者提供)

当社は、次に定める場合を除き、参加者情報を第三者に提供しません。

(1)事前に本人からの同意を得たとき。

(2)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において参加者情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき。

(3)事前クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があったとき。

(4)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められるとき。

第6条(参加者情報の安全管理)

当社は、参加者情報へのアクセスの管理、参加者情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の参加者情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の参加者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、参加者情報を適切に管理します。

第7条(個人情報の開示)

当社は、参加者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、参加者ご本人からのご請求であることを確認の上で、参加者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

第8条(個人情報の訂正及び利用停止等)

  1. 当社は、参加者から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合は、参加者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を参加者に通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、参加者に対しその旨を通知いたします。
  2. 当社は、参加者から、参加者の個人情報について消去を求められた場合、又は当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、参加者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を参加者に通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前二項の規定は適用されません。

第9条(本ポリシーの変更)

当社は、本ポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合、当社は、本サービスの参加者が登録した電子メールアドレス宛ての電子メール、本サービス上の掲示又は当社が適当と認めるその他の方法(プッシュ通知等)によってその旨を通知します。

お問合せ先

本ポリシーに関するお問合せは、下記担当宛までお願い致します。

〒●-●

株式会社SPACE HOSTEL
個人情報担当

info@xxx